Política de Privacidad
Última actualización: 17 de junio de 2025
I. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información personal que usted nos proporciona al registrarse, realizar compras o navegar en nuestro sitio web. Esto incluye:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y envío.
- Datos sobre el progreso y participación en los cursos.
- Información del dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria, cookies, páginas visitadas, referencias de búsqueda.
II. TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar datos automáticamente:
- Cookies: Archivos almacenados en su navegador que permiten recordar información de su sesión, productos en el carrito y visitas.
- Archivos de registro: Rastreo de acciones dentro del sitio, incluyendo IP, tipo de navegador, ISP, páginas visitadas y hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: Herramientas para conocer su interacción con el sitio y evaluar el desempeño de campañas.
III. USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Gestionar su cuenta y el acceso a los cursos.
- Procesar pagos y emitir comprobantes de transacción.
- Enviar notificaciones, recordatorios, certificados y comunicaciones relacionadas con los cursos.
- Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
- Ofrecer publicidad y promociones personalizadas según sus preferencias.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
IV. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Su información personal no será vendida ni compartida con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea requerida por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros usuarios.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, procesamiento de pagos, hosting, correo electrónico).
- Con plataformas como Google Analytics para análisis estadístico del uso del sitio. Puede optar por excluirse en: Opt-out Google Analytics.
V. PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Utilizamos su información personal para mostrarle contenido promocional relevante. Puede solicitar su exclusión de nuestras campañas de publicidad dirigida escribiendo a admin@clasesjuridicas.com.
VI. NO RASTREAR
No modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos ante señales de “No rastrear” (DNT) desde su navegador.
VII. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios residentes en Europa o en jurisdicciones con leyes de protección de datos aplicables tienen derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Corregir, actualizar o eliminar sus datos.
- Restringir o limitar el procesamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante los datos provistos al final de esta política.
VIII. RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos su información mientras tenga una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con fines legales, contractuales o de cumplimiento. Usted puede solicitar la eliminación definitiva de sus datos mediante correo electrónico.
IX. MENORES DE EDAD
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de edad. Si se detecta que se ha registrado un menor, su cuenta será cancelada y sus datos eliminados.
X. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo cual no podemos garantizar una seguridad absoluta.
XI. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización. Recomendamos revisar regularmente este documento para estar informado sobre cómo protegemos su información.
XII. CONTACTO
Si tiene preguntas, desea ejercer sus derechos o presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
- Email: admin@clasesjuridicas.com
- Dirección: Guayaquil, Guayas, Ecuador